心系群众 践行使命

—— 平安养老险福建分公司开展 2022年“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”金融知识宣传月活动

近年来，随着各种消费场景的物质化领域逐渐加大，以及大众对于消费、金融、保险观念的转变，各类金融产品层出不穷，不少人由于缺乏风险防范意识,很容易落入金融诈骗的陷阱。平安养老保险股份有限公司福建分公司始终怀揣为人民谋幸福之心，不忘初心，心系群众，践行使命，不断加强金融消费者保护举措,强化消费者教育,积极提升消费者金融决策力和风险防范意识,助力维护金融安和消费者合法权益 ,大力开展“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民” 金融知识普及宣传月活动。

本次活动以“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”为主题口号,坚持“以人民为中心”的发展思想,从更深层次、更大范围、和更可持续等维度促进金融知识普及。同时,以教育宣传活动为契机,引导金融消费者和投资者自觉抑制网络金融谣言和金融负能量，共建清朗网络空间，让人民群众更好地共享金融改革发展成果，满足美好生活需要。平安养老险福建分公司通过线上线下多种活动形式，聚焦日常服务场景,围绕“一老一少”、新市民等重点人群的日常金融知识需求，结合受众特点，分层次开展金融知识教育，不断提升金融消费者的获得感、幸福感和安全感。

开展线上渠道 惠及更多群众

鉴于当前疫情防控的复杂性及不确定性，严格控制和管理线下教育宣传活动，加强线上教育宣传力度，平安养老险福建分公司依托自有“八闽保”、“平安养老险福建分公司”微信公众号，定期向粉丝推送金融知识文章、涵盖基础金融知识、以案说险、投诉维权等内容,并号召广大员工积极转发至朋友圈,覆盖更多人群。通过生动案例,普及保险保障知识,引导金融消费者正确使用金融服务,维护自身权益,树立理性消费观念,更加安全、便捷地享有保险服务。

提升服务举措 普及金融知识

平安养老险福建分公司积极结合“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”主题,全方位、多渠道、多层次开展消费者权益保护教育宣传,组织全省柜面网点电子屏滚动播放主题口号、悬挂横幅、张贴海报、摆放易拉宝、发放折页等方式进行消费者权益教育宣传,主动深入普及金融知识,切实保护消费者合法权益,增进引导消费者树立理性投资观念,提醒消费者防范不法分子以牟利为目的,假借“代理维权退保”“保险退旧买新”等诈骗信息,损害消费者合法权益的情况,引导消费者依法理性进行维权，提高金融消费者主动行使和维护金融八项基本权利的能力

多种线上形式 广泛营造宣传声势

9月份，平安养老险福建分公司共举办8场线下金融知识宣传活动，通过进社区、进校园、进企业，注重对“一老一少”、“新市民”等不同人群进行精准宣传。

现场通过搭建平安社区展位，以游园打卡、趣味答题、宣传彩页发放等丰富多样的形式带动金融好网民学金融、懂金融，增强风险防范意识。

呵护重点人群 跨越数字鸿沟

针对老年人、残障人士等特殊人群在金融领域运用智能技术方面的困难,推进金融服务数字化转型的宣传教育。平安养老险充分利用好福利APP等应用软件功能产品便捷化建设,积极解决特定人群的数字鸿沟问题。

“专业创造价值”“专业，让生活更简单”始终是平安服务大众、服务国民的不懈追求。未来，平安养老保险股份有限公司福建分公司将继续秉承“以人民为中心”的思想，坚持发扬“专业创造价值”的平安精神，积极回馈社会，建设国家。

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